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Jack Dorsey, cofundador y presidente de Twitter, ha estado en Europa para consolidar su red social a nivel europeo así como para acercarla a los gobiernos francés y alemán a través de reuniones con Nicolás Sarkozy y Angela Merkel.
El objetivo era sensibilizar al público sobre el uso de Twitter. Dorsey explicó en entrevista que está muy contento del desarrollo de Twitter en Francia." A título personal, me encanta el país. Suelo venir por lo menos dos veces al año. También me he reunido con Angela Merkel durante una visita rápida a Berlín y ha sido un gran momento para mí. Se mostró muy curiosa sobre la forma de utilizar Twitter. Dos horas después de nuestra reunión, los usuarios de Twitter podían plantear preguntas en directo a su gobierno."
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Twitter tiene vocación de presencia internacional. Ya cuenta con oficinas en varias ciudades americanas y del Reino Unido. Francia es, probablemente, uno de los próximos países donde se abrirán oficinas, aunque no se tiene una fecha exacta, todavía.
Al respecto del uso que le dan las pymes a la red social, su director comentó: "Tratamos de explicar a las empresas las ventajas que pueden obtener de Twitter. Siempre hemos sido una herramienta útil para las empresas. Las conversaciones en Twitter permiten conocer la reacción al lanzamiento de un producto y lo que dicen los internautas de una marca. Es una herramienta verdaderamente útil para la toma de decisiones. A partir de ahí, las empresas también pueden construir un verdadero servicio al cliente en Twitter. Ofrecemos un ecosistema completo para las marcas. También estamos muy satisfechos de nuestros productos publicitarios, que cada vez están más solicitados.
Tenemos muchos grandes grupos entre nuestros clientes, estudios de cine que promocionan nuevas películas, grandas marcas, pero no solo eso. Muchas pymes se sirven de Twitter para captar nuevos clientes. El fenómeno de los restaurantes móviles, por ejemplo, se ha desarrollado mucho gracias a Twitter porque les permite informar diariamente a sus seguidores sobre su localización."
Fuente: El economista.es